Program lojalnościowy

Wyrusz z nami w wyższą klasę

Nasz program benefitów to nie tylko zniżki – to rozwój kariery w kokpicie. Z AIR TEAM zyskujesz głębsze partnerstwa, wyłączne ceny i maksymalne wsparcie.

 

Jak to działa?

AIR TEAM Crew

First Officer

Captain

Zakup powyżej 750 €	Obrót roczny > 10 000 €		Obrót roczny > 40 000 €
Punkty lojalnościowe	25% zniżki Nasze marki PilotStyle, AEROSPEC	Ceny partnerskie marek globalnych	30% zniżki Nasze marki PilotStyle, AEROSPEC	Ceny elitarne marek globalnych
Płatna naprawa słuchawek AOG	Naprawa słuchawek w trybie AOG bez dopłaty		Naprawa słuchawek w trybie AOG bez dopłaty
Obsługa online	Bezpośredni telefon i e-mail		Dedykowany opiekun klienta

 

Ekskluzywne zniżki na marki własne

Jesteśmy dumni z marek PilotStyle i AEROSPEC. Jako członek naszych poziomów zyskujesz do 25% (First Officer) lub 35% (Captain) oszczędności.

Ceny partnerskie B2B

Dzielimy się sukcesem przez system Profit Share dla reprezentowanych marek światowych.

• First Officer: Dostęp do cen partnerskich dla Twojej organizacji.
• Captain: Ceny elitarne i najniższe ceny dystrybucyjne.

Punkty lojalnościowe (dla AIR TEAM Crew)

Nie jesteś jeszcze partnerem B2B? Każdy zakup się liczy. Za każde 100 € zyskujesz 1 punkt (1 €) do wykorzystania przy następnym zakupie.

Gdzie zobaczyć punkty lojalnościowe?

Sprawdź stan punktów w sekcji „Profil” po zalogowaniu. Profil tutaj.

Wykorzystanie punktów lojalnościowych

Przy każdych zakupach na airteam.eu możesz wykorzystać punkty. Po zalogowaniu dodaj produkty do koszyka i wybierz „Wykorzystaj punkty lojalnościowe” – zniżka zostanie odjęta.

 

 

 

 

Często zadawane pytania

Jak dołączyć do programu benefitów?

Wchodzisz do programu przez rejestrację i pierwszy zakup. Poziom jest liczony z obrotu.

Jak sprawdzić mój poziom w programie?

Po zalogowaniu w profilu zobaczysz poziom, punkty i benefity.

Jak awansować na wyższy poziom programu?

Poziom oparty jest na rocznym obrocie z ostatnich 12 miesięcy. Status First Officer wymaga obrotu powyżej 10 000 €, a Captain powyżej 40 000 €. Poziomy są oceniane w ustalonych terminach — zazwyczaj 1 stycznia i 30 czerwca. Jeśli Twój poziom nie odpowiada rzeczywistemu obrotowi, skontaktuj się z obsługą AIR TEAM, a wspólnie to sprawdzimy.

Co oznacza « Naprawa słuchawek w trybie AOG bez dopłaty »?

Ta korzyść oznacza, że nie płacisz stałej opłaty za priorytetową obsługę (AOG). Twoja naprawa jest realizowana w pierwszej kolejności, ale same koszty naprawy (części i robocizna) są naliczane standardowo zgodnie z warunkami gwarancji lub cennikiem.

Jak obliczane są koszty dostawy dla mojego zamówienia?

Koszt dostawy zależy od miejsca docelowego, wagi i wymiarów zamówienia. Ponieważ te czynniki różnią się przy każdej przesyłce, ostateczna kwota jest zawsze obliczana indywidualnie. Dokładny koszt dostawy widoczny jest w koszyku przed złożeniem zamówienia — bez niespodzianek przy kasie.

Gdzie mogę sprawdzić koszty dostawy przed złożeniem zamówienia?

Pełny przegląd stawek według kraju, przewoźnika i wagi paczki znajdziesz na naszej stronie z kosztami dostawy. Dokładny koszt dla Twojego konkretnego zamówienia jest zawsze wyświetlany w koszyku po wybraniu adresu dostawy — przed finalizacją zakupu.

Czy mogę łączyć promocje lub zniżki?

Zależy od poziomu. AIR TEAM Crew może łączyć według oferty; First Officer i Captain tylko benefity programu.

Jak działają punkty na poziomie AIR TEAM Crew?

Na poziomie AIR TEAM Crew za każde 100 € zyskujesz 1 punkt (1 €) do wykorzystania przy następnym zakupie.

Gdzie mogę wykorzystać punkty?

Po zalogowaniu dodaj produkty do koszyka i wybierz „Wykorzystaj punkty lojalnościowe”.

Kiedy zmienia się mój poziom (Crew / First Officer / Captain)?

Poziom zależy od obrotu. W razie rozbieżności skontaktuj się z obsługą AIR TEAM.

Za jaki okres liczony jest obrót i poziom?

Poziomy opierają się na obrocie z ostatnich 12 miesięcy, wyliczanym w ustalonych terminach (np. 1 stycznia, 30 czerwca).

Co zrobić, gdy punkty lub poziom są błędnie wyświetlane?

Skontaktuj się z obsługą AIR TEAM; podaj e-mail i numery ostatnich zamówień.

Jakie zniżki mogę użyć na moim poziomie?

• AIR TEAM Crew – kupon rabatowy, rabaty ilościowe i system lojalnościowy (punkty lojalnościowe). Te rodzaje rabatów są aktywne na tym poziomie.
• First Officer – dostęp do cen partnerskich, tj. konkurencyjne ceny dla Twojej organizacji w całym portfolio. Kupon rabatowy, rabaty ilościowe i system lojalnościowy nie są aktywne na tym poziomie.
• Captain – dostęp do cen elitarnych, tj. największa strategiczna przewaga rynkowa i najniższe możliwe ceny dystrybucyjne. Dodatkowo priorytetowe wsparcie sprzedaży. Kupon rabatowy, rabaty ilościowe i system lojalnościowy nie są aktywne na tym poziomie.

Czy benefity programu są takie same dla wszystkich marek?

Benefity różnią się w zależności od typu marki i kategorii produktu.

Program rozróżnia marki własne (PilotStyle, AEROSPEC) oraz dostęp do cen Partnerskich / Elitarnych według poziomu.