Programma fedeltà

Volate con noi in una classe superiore

Il nostro programma vantaggi non è solo sconti; è una progressione di carriera in cabina. Con AIR TEAM sblocchi partnership più profonde, prezzi esclusivi e supporto massimo.

 

Come funziona?

AIR TEAM Crew

First Officer

Captain

Acquisto superiore a 750 €	Fatturato annuo > 10.000 €		Fatturato annuo > 40.000 €
Punti fedeltà	25% di sconto I nostri brand PilotStyle, AEROSPEC	Prezzi partner brand globali	30% di sconto I nostri brand PilotStyle, AEROSPEC	Prezzi elite brand globali
Riparazione cuffie AOG a pagamento	Riparazione cuffie AOG gratuita		Riparazione cuffie AOG gratuita
Supporto online	Telefono ed e-mail diretti		Account manager dedicato

 

Sconti esclusivi sui brand propri

Siamo orgogliosi dei brand PilotStyle e AEROSPEC. Come membro dei livelli professionali hai il 25% (First Officer) o il 35% (Captain) di risparmio.

Prezzi partner B2B

Condividiamo il successo con il sistema Profit Share per i brand che rappresentiamo.

• First Officer: Accesso ai prezzi partner per la tua organizzazione.
• Captain: Prezzi elite e le nostre migliori condizioni di distribuzione.

Punti fedeltà (per AIR TEAM Crew)

Non sei ancora partner B2B? Ogni acquisto conta. Per 100 € spesi ottieni 1 punto (1 €) da usare come sconto al prossimo acquisto.

Dove vedere i miei punti fedeltà?

Controlla i punti nella sezione „Profilo” dopo l'accesso. Accedi al profilo.

Utilizzo dei punti fedeltà

Ad ogni acquisto su airteam.eu puoi usare i punti. Nel carrello scegli „Usa punti fedeltà” e lo sconto si applica subito.

 

 

 

 

Domande frequenti

Come aderisco al programma vantaggi?

Entri nel programma con registrazione e primo acquisto. Il livello si calcola dal fatturato.

Come scopro il mio livello nel programma?

Dopo l'accesso nel profilo vedi livello, punti e vantaggi.

Come posso passare a un livello superiore del programma?

Il livello si basa sul fatturato annuo degli ultimi 12 mesi. Il livello First Officer richiede un fatturato superiore a 10.000 €, Captain superiore a 40.000 €. I livelli vengono valutati in date fisse — di solito il 1° gennaio e il 30 giugno. Se il tuo livello non corrisponde al fatturato effettivo, contatta il supporto AIR TEAM e lo verificheremo insieme.

Come viene calcolato il costo di spedizione per il mio ordine?

Il costo di spedizione dipende dalla destinazione, dal peso e dalle dimensioni del tuo ordine. Poiché questi fattori variano a ogni spedizione, l'importo finale viene sempre calcolato individualmente. Puoi vedere il costo esatto nel carrello prima di completare l'ordine — nessuna sorpresa alla cassa.

Dove posso trovare il costo di spedizione prima di effettuare l'ordine?

Per una panoramica completa delle tariffe suddivise per paese, corriere e peso del pacco, visita la nostra pagina dei costi di spedizione. Il costo esatto per il tuo ordine specifico viene sempre mostrato nel carrello dopo aver selezionato un indirizzo di consegna — prima di completare l'acquisto.

Posso combinare più promozioni o sconti?

Dipende dal livello. AIR TEAM Crew può combinare secondo l'offerta; First Officer e Captain usano solo i vantaggi del programma.

Come funzionano i punti al livello AIR TEAM Crew?

Al livello AIR TEAM Crew ottieni 1 punto (1 €) ogni 100 € spesi, da usare al prossimo acquisto.

Dove posso usare i punti?

Dopo l'accesso aggiungi gli articoli al carrello e scegli „Usa punti fedeltà”.

Quando cambia il mio livello (Crew / First Officer / Captain)?

Il livello è calcolato dal fatturato. In caso di discrepanza contatta il supporto AIR TEAM.

Su quale periodo si calcolano fatturato e livello?

I livelli si basano sul fatturato degli ultimi 12 mesi, valutati in date fisse (es. 1 gennaio, 30 giugno).

Cosa fare se punti o livello sono visualizzati in modo errato?

Contatta il supporto AIR TEAM con e-mail e numeri degli ultimi ordini.

Quali sconti posso usare al mio livello?

• AIR TEAM Crew – coupon sconto, sconti quantità e sistema fedeltà (punti fedeltà). Questi tipi di sconto sono attivi per questo livello.
• First Officer – accesso alle tariffe Partner, ovvero prezzi competitivi per la vostra organizzazione sull'intero portafoglio. Coupon sconto, sconti quantità e sistema fedeltà non sono attivi per questo livello.
• Captain – accesso alle tariffe Elite, ovvero il massimo vantaggio strategico sul mercato e i prezzi di distribuzione più bassi possibili. In più, supporto commerciale prioritario. Coupon sconto, sconti quantità e sistema fedeltà non sono attivi per questo livello.

I vantaggi del programma sono gli stessi per tutti i brand?

I vantaggi variano per tipo di brand e categoria di prodotto.

Il programma distingue i brand propri (PilotStyle, AEROSPEC) e l'accesso ai prezzi Partner / Elite in base al livello.