Věrnostní program
Vydejte se s námi do vyšší třídy
Náš benefitní program není jen o slevách; je to kariérní postup v kokpitu. S AIR TEAM rostete a odemykáte si hlubší partnerství, exkluzivní ceny a maximální podporu.
Jak to funguje?
| Nákup nad 750 € | Roční obrat > 10 000 € | Roční obrat > 40 000 € | ||
| Věrnostní body |
25% sleva Naše značky PilotStyle, AEROSPEC |
Partnerské ceny globálních značek |
30% sleva Naše značky PilotStyle, AEROSPEC |
Elitní ceny globálních značek |
| Oprava sluchátek v režimu AOG s příplatkem | Oprava sluchátek v režimu AOG bez příplatku | Oprava sluchátek v režimu AOG bez příplatku | ||
| Online podpora | Přímý telefon a e-mail | Dedikovaný account manager | ||
Exkluzivní slevy na soukromé značky
Jsme hrdí na naše prémiové značky PilotStyle a AEROSPEC. Jako člen našich profesionálních úrovní získáte přímý přístup k výrazným úsporám — 25 % pro First Officer a 35 % pro Captain. Vybavte sebe nebo své studenty tou nejlepší výbavou za méně.
B2B partnerské ceny
Sdílíme s vámi úspěch prostřednictvím našeho systému Profit Share pro všechny světové značky, které zastupujeme, a mnoho dalších.
- First Officer: Získáte přístup k partnerským cenám a konkurenceschopné ceny pro vaši organizaci v celém našem portfoliu.
- Captain: Odemkněte si elitní ceny s nejvýhodnějším tržním postavením a našimi nejnižšími možnými distribučními cenami.
Věrnostní body (pro AIR TEAM Crew)
Ještě nejste B2B partner? Každý nákup se počítá. Za každých 100 € utracených získáte 1 věrnostní bod (1 €) k použití jako slevu u dalšího nákupu výbavy.
Kde zobrazit věrnostní body?
Stav věrnostních bodů zjistíte snadno a rychle. Po přihlášení do účtu navštivte sekci „Profil“, kde uvidíte přehledný počet vašich bodů. Profil zde.

Uplatnění věrnostních bodů
Při každém nákupu na airteam.eu můžete snadno využít nasbírané věrnostní body a získat slevu. Po přihlášení přidejte zboží do košíku. V košíku najdete možnost „Využít věrnostní body“, kde body uplatníte a okamžitě uvidíte sníženou celkovou cenu.
Časté dotazy
Jak se přihlásím do benefitního programu?
Do programu vstoupíte registrací a prvním nákupem na airteam.eu. Vaše úroveň se pak počítá z obratu a pravidel programu, takže vidíte, jak dosáhnout vyšších benefitů.
Jak zjistím svou úroveň v programu?
Po přihlášení otevřete zákaznický profil. Na jednom místě uvidíte aktuální úroveň, stav bodů a dostupné benefity.
Jak postoupím na vyšší úroveň v programu?
Úroveň vychází z obratu za posledních 12 měsíců. Na First Officer je potřeba obrat nad 10 000 €, na Captain nad 40 000 €. Úrovně se vyhodnocují v pevných termínech — zpravidla 1. ledna a 30. června. Pokud vaše úroveň neodpovídá skutečnému obratu, kontaktujte zákaznickou podporu AIR TEAM a společně to zkontrolujeme.
Co znamená benefit „Oprava sluchátek v režimu AOG bez příplatku“?
Tento benefit znamená opravu sluchátek v režimu AOG bez příplatku. Jako First Officer nebo Captain neplatíte fixní poplatek za prioritní odbavení. Vaše oprava je zpracována přednostně, ale samotné náklady na opravu (materiál a práce) jsou účtovány standardně dle záručních podmínek nebo ceníku.
Jak se počítá cena dopravy za mou objednávku?
Cena dopravy závisí na cíli, hmotnosti a rozměrech zásilky. Protože se tyto faktory liší s každou objednávkou, výsledná cena se vždy počítá individuálně. Přesnou cenu dopravy uvidíte v košíku před dokončením objednávky — žádná překvapení při placení.
Kde zjistím cenu dopravy před objednávkou?
Kompletní přehled sazeb podle země, dopravce a hmotnosti zásilky najdete na naší stránce cen dopravy. Přesná cena pro vaši konkrétní objednávku se zobrazí v košíku po výběru adresy doručení — ještě před dokončením nákupu.
Mohu kombinovat více akcí nebo slev?
Záleží na vaší úrovni. AIR TEAM Crew může kombinovat akce podle konkrétní nabídky (slevový kupón, množstevní slevy, věrnostní body) — slevové kódy nelze sčítat. First Officer a Captain nemohou kombinovat slevy: používají pouze své věrnostní benefity dle pravidel programu; další slevy se nepřičítají.
Jak fungují věrnostní body na úrovni AIR TEAM Crew?
Na úrovni AIR TEAM Crew získáte za každých 100 € 1 věrnostní bod (v hodnotě 1 €). Body můžete využít u dalšího nákupu dle platných pravidel programu, takže nákupy postupně přinášejí reálné úspory.
Kde mohu body využít?
Po přihlášení přidejte zboží do košíku a zvolte „Využít věrnostní body“. Sleva se ihned promítne do celkové ceny, takže před odesláním vidíte konečnou částku.
Kdy se mi změní úroveň (Crew / First Officer / Captain)?
Úroveň vychází z obratu vyhodnoceného dle pravidel programu. Pokud úroveň neodpovídá vašemu obratu, kontaktujte zákaznickou podporu AIR TEAM a společně to zkontrolujeme.
Za jaké období se počítá obrat a úroveň?
Úrovně vycházejí z obratu za posledních 12 měsíců. Vyhodnocení probíhá v pevných termínech (např. 1. leden a 30. červen), pokud pravidla programu nestanoví jinak.
Co když se body nebo úroveň zobrazují nesprávně?
Kontaktujte zákaznickou podporu AIR TEAM. Pro urychlení mějte po ruce e-mail účtu a čísla posledních objednávek. Pomůže nám to problém rychle vyřešit.
Jaké slevy mohu v rámci své úrovně použít?
- AIR TEAM Crew – slevový kupón, množstevní slevy a věrnostní systém (věrnostní body). Tyto typy slev jsou na této úrovni aktivní.
- First Officer – přístup k partnerským cenám, tj. konkurenceschopné ceny pro vaši organizaci v celém portfoliu. Slevový kupón, množstevní slevy a věrnostní systém nejsou na této úrovni aktivní.
- Captain – přístup k elitním cenám, tj. nejstrategičtější tržní výhoda a nejnižší možné distribuční ceny. Navíc prioritní prodejní podpora. Slevový kupón, množstevní slevy a věrnostní systém nejsou na této úrovni aktivní.
Platí benefity programu stejně u všech značek?
Benefity se u jednotlivých typů značek liší podle kategorie produktů.
Program rozlišuje soukromé značky (např. PilotStyle, AEROSPEC) a přístup k partnerským / elitním cenám podle vaší úrovně.
